Как контролировать рабочее время юриста
Нормальная продолжительность рабочей недели — 40 часов, но у юристов эта цифра часто больше. Согласно отчету 2018 Legal Trends Report, средняя продолжительность рабочей недели юриста составляет 49,6 часа. А по последним данным рейтинга AmLaw 100, один из юристов фирмы Goodwin Procter отработал за 2021 год 3827 оплачиваемых часов (это по 10 часов в день без выходных). Не отстают и российские юристы, во многих вакансиях среди условий указан ненормированный рабочий день. Независимо от того, сколько часов работает юрист, нужно вести учет такого времени (ст. 91 ТК), от этого зависит и его зарплата.
Как контролировать рабочее время
Традиционный способ контролировать рабочее время — платить юристам за отработанные часы (почасовой биллинг). На российский юррынок он пришел из США. У метода много преимуществ: можно контролировать нагрузку каждого юриста, выставлять счета клиентам на основе отработанных по их делам часов, формировать отчеты.
За почасовой контроль выступает партнер коллегии адвокатов Delcredere Андрей Тимчук. Он рассказывает, что сотрудники пользуются программой ProjectMate. Среди прочего она помогает оценивать рентабельность проекта. А генеральный директор BIRCH LEGAL Михаил Тимонов считает, что у почасового биллинга есть много минусов, но альтернативы ему пока нет.
О минусах говорит и руководитель HR-службы Яковлев и Партнеры Светлана Краснянская: можно просидеть на рабочем месте от звонка до звонка, но при этом не добиться какого-то результата. Эксперт отмечает, что в работе важен результат, а не время, которое работник провел в офисе.
Результат важнее, но и затраченное время имеет значение. Если один и тот же результат один работник достигает за 20 часов, а другой за 10 — об этом неплохо знать.
Из этого Тимчук делает несколько выводов. С одной стороны, работник, который делает работу за 10 часов, ценнее для компании и должен получать больше второго. С другой — второй работник может быть ценен чем-то другим. Но в зависимости от того, кто из юристов будет выполнять работу, надо корректировать цену проекта, ведь они потратят разное количество времени.
Еще один способ следить за отработанными часами — считать экранное время. Для этого используют специальные программы (Bitcop, ActivTrak, Screenshot monitor). Такой способ контроля стал популярным во время пандемии, удобен он и для удаленных сотрудников. Можно использовать удаленный рабочий стол, через который видно, кто из юристов подключился. Но метод не слишком идеален: можно войти в систему и не работать. А еще все зависит от специфики работы или конкретного проекта: например, юрист может проводить много времени в суде или госорганах, а не у компьютера. Тогда у него получится мало экранного времени, но, по сути, сотрудник сделал много работы.
Есть и другие варианты учета рабочего времени. Например, турникеты. Устройство пропускает по одному человеку, регистрирует время его прихода на работу и выхода из офиса. Правда, в этом случае тоже нельзя отследить, чем занимался человек на рабочем месте.
Видеонаблюдение на рабочем месте
В офисе можно установить камеру, чтобы все время следить, чем занимается юрист. Но по российским законам видеонаблюдение и прослушивание на рабочем месте допустимо, только если сотрудники знают о нем (по ст. 21 ТК их нужно проинформировать об условиях труда). При этом Ульяновский облсуд в деле № 33-836/2019 указал, что съемку рабочего процесса нельзя считать раскрытием персональных данных работника или нарушением его конституционных прав. Обычно съемку проводят в связи с рабочими задачами, а не чтобы узнать о частной жизни или раскрыть семейную тайну.
Источник: решение Ульяновского облсуда по делу № 33-836/2019
Иногда, пытаясь максимально контролировать рабочее время своих сотрудников, юристы заходят слишком далеко. Как пишет издание Above the Law, управляющий партнер американской юрфирмы Эдвард Врдоляк следил за своими сотрудниками с помощью видеокамер, а также прослушивал их телефонные разговоры. В своем кабинете юрист установил мониторы, через которые наблюдал за подчиненными.
Еще Врдоляк просил сотрудников проводить регулярный «аудит голосовой почты» своих коллег. Они прослушивали записанные Врдоляком сообщения с автоответчиков других юристов и сообщали начальнику, если среди них были неотвеченные. А однажды управляющий партнер дал указание одному из своих подчиненных прослушать запись конференц-звонка между юристами главного и регионального офисов. Вродляк хотел выяснить, говорят ли о нем что-то негативное и как нему относятся как к начальнику. Позже юрист заявил, что делал это для защиты другого сотрудника, которого в офисе недолюбливали.
О слежке узнал руководитель регионального офиса юрфирмы Дэниел Альхольм. По поручению Врдоляка ему позвонил один из юристов и сказал, что подчиненные Альхольма проводят много рабочего времени за своими мобильными телефонами: оказалось, что в офисе установили специальную телефонную систему, которая записывает все разговоры. А записи хранятся в базе данных, их можно слушать в любой момент.
После этого Альхольм уволился и подал в суд на своего бывшего начальника. К иску, в котором Врдоляка обвиняют в нарушении законодательства о прослушке и наблюдении, присоединились и другие сотрудники юрфирмы. Разбирательство еще идет.
Рабочее время и оплата труда
Из-за того, что идеальной системы учета рабочего времени не существует, юристы используют комплексные системы оплаты труда. Краснянская говорит, что у них в компании применяются несколько схем учета рабочего времени и оплаты труда. Она не раскрывает всех секретов, но сообщает, что по результатам успешной работы юристы получают премию.
Тимчук рассказывает, что если ориентироваться на биллинг, то его коллеги работают 30–35 часов в неделю, при этом в компании предусмотрен ненормированный рабочий день: «Но это не значит, что сотрудники живут на работе. Если работа есть, она должна быть выполнена и результат достигнут. А если работы меньше, то есть время взять паузу и заняться, например, образованием». Эксперт добавляет, что зарплата юристов коллегии зависит от количества и качества выполненной работы и стоимости проектов.