Улететь без документов и перепутать имена: чего боятся юристы

Один из главных страхов юристов связан с чувством ответственности за работу и репутацию. «Часто перед важными заседаниями мне снятся дурные сны о предстоящем процессе, где все идет не по плану из-за глупой ошибки: потери документов или перепутанного времени заседания», — рассказывает Алена Дурнева, юрист Land Law firm С переживаниями представители сталкиваются и наяву, когда, например, боятся упустить что-то важное в работе. Когда задач много, выше риск что-то забыть, а слово «забыл» в консалтинге запрещено, говорит Александр Арбузов, партнер юридической практики «Альтхаус»

Чрезмерный страх ответственности может помешать карьерному росту. Артур Зурабян, адвокат и партнер ART DE LEX, рассказал, как ему на довольно раннем этапе карьеры удалось возглавить масштабный проект. Тогда руководитель ушел из проекта из-за конфликта, и его нужно было заменить. «Я был на стороне своего прямого руководителя, но он предложил мне не поддаваться эмоциям», — вспоминает Зурабян. В итоге он серьезно обдумал перспективы и согласился возглавить проект. Зурабян говорит, что на тот момент его пугала ответственность. «Я вынес для себя урок, что в профессиональной сфере далеко не всегда следует руководствоваться личными эмоциями», — делится Зурабян. Не нужно бояться вызовов, которые требуют прыгнуть выше головы.

Но переживания для юриста — это совершенно нормально, сошлись во мнении опрошенные эксперты. Это дополнительный стимул, чтобы сделать работу безупречно. 

Как правило, чем выше уровень подготовки юриста, тем меньше у него страхов, считает Корельский. Поэтому, чтобы справиться со страхом, стоит тщательно готовиться к заседаниям. Арбузов советует начинающим коллегам все записывать. Это поможет не упустить важные задачи.

Некоторые юристы опасаются публичных выступлений. Они боятся прозвучать неубедительно перед оппонентами и судом, запутаться в материалах дела, растеряться от неожиданных вопросов, объясняет Анна Бойко, адвокат банкротной практики АК Бородин и партнеры В начале карьеры это совершенно нормально, но если не побороть этот страх, то профессионалом стать трудно, считает Нурида Ибрагимова, руководитель департамента контроля качества Amulex.ru Сама с этим страхом эксперт, правда, не сталкивалась: ей помог опыт работы помощником судьи. Много лет Ибрагимова каждый день слушала выступления сторон, что дало ей колоссальный опыт. «Разумеется, когда человек выступает сам, это не то же самое, что слушать чужие выступления, — признает эксперт. — Сейчас, если у меня и есть волнения до слушаний, то они проходят сразу, как только я пересекаю двери зала суда».

Но преодолеть тревожность по щелчку пальцев не всегда могут даже опытные специалисты. Ян Исканцев, старший юрист АБ Казаков и партнеры, скрупулезно готовился к делу: по десять раз перечитывал позицию и судебную практику. Перед заседанием он был в полной уверенности, что изложит позицию и ответит на все вопросы суда. «Не сказать, что это был мой первый опыт, но при выступлении на судебном заседании в какой-то момент у меня произошел ступор. Я потерял мысль и никак не мог вспомнить, что говорить дальше. Со стороны смотрелось весьма комично, поскольку я выступал уже минут 15 и резко замолчал», — делится Исканцев.

Перед глазами юриста были основные тезисы выступления. Но, посмотрев на них, представитель не смог сразу продолжить доклад. В итоге он собрался и выиграл дело, но воспоминания об этом случае остались. Теперь Исканцев всегда перед заседаниями хаотично выбирает тезисы и про себя проговаривает их — это помогает избежать подобных ситуаций. Бойко говорит, что можно подготовить еще и инфографику. С одной стороны, она будет содержать в себе фактуру дела, а с другой — последовательность действий. «Документ напомнит юристу, что ему необходимо донести до суда», — комментирует эксперт.

Арбузов советует репетировать речь. Можно выступать перед зеркалом или записывать себя на камеру. На видео стоит обратить внимание и на то, как вы говорите: темп речи, жесты, поза и многое другое. Ибрагимова уверена, что побороть страх помогут курсы ораторского искусства. 

Если приходится выступать без подготовки, то можно прибегнуть к следующей уловке: выбрать себе в зале одного-двух внимательных зрителей и концентрироваться во время рассказа именно на них.

Пропустить заседание — еще один страх представителя. О таком случае в карьере рассказала советник Taxology Оксана Богданова. Это было ее в первое заседание, когда она начинала работать в налоговой инспекции. Обычно молодых юристов отправляют на несложные типовые дела, рассказывает Богданова. Придя заранее в суд и отстояв около зала заседания приличное время, эксперт увидела, что судья идет по коридору. «Судья спросил время моего дела, кого я представляю, и резюмировал: дело рассмотрено, решение вынесено. Мои доводы, что его не было на месте, что ожидала заблаговременно до начала заседания, что все принципы правосудия попраны, а государство не имело защиты в моем лице, никаких результатов не дали», — вспоминает юрист.

Тогда в ее голове роились мысли о позорном увольнении и крахе карьеры судебного представителя. Но когда Богданова добралась до инспекции, ее встретила смеющаяся начальница. Ей уже позвонил судья и в красках рассказал о требовании молодого юриста провести заседание. «Увольнения не последовало, моя карьера судебного юриста по налоговым вопросам стала набирать обороты, и все оказалось не так страшно, как я рисовала себе в голове», — заключила Богданова.

Еще одной историей, когда заседание провели без представителя, поделился Исканцев. Эксперт приехал в апелляцию, подошел к кабинету, который был указан в определении, и стал ждать, когда его вызовут. Секретарь вышел и пригласил на заседание, которое следовало позже. Оказалось, что спор Исканцева рассматривали в другом зале, а его заседание завершилось. Позже секретарь подтвердил, что в определении была опечатка. «С тех пор всегда смотрю, какой зал указан в картотеке, и, если он вдруг отличается от зала, указанного в определении, всегда звоню и уточняю», — поделился Исканцев.

Не попасть на заседание можно из-за непредвиденных обстоятельств. Александр Катков, партнер NOVATOR Legal Group , рассказал о случаях, когда коллеги застревали в лифте своего дома и поэтому опаздывали в суд. Юрист порекомендовал закладывать больше времени на дорогу.

«Потерять оригиналы документов клиента — мой самый первый страх в начале работы в профессии», — рассказывает Наталья Васильева, партнер АБ Бартолиус У коллег были случаи, когда оппоненты по ошибке забирали чужую папку с документами или свидетельство ОГРН сдувало потоком воздуха в метро.

Но иногда потеря документов зависит не от юриста. Васильева рассказывает, что однажды ей понадобилось лететь на заседание в Оренбург: «Я предпочитаю брать командировочный чемодан в ручную кладь, чтобы не тратить время после посадки на ожидание. Но в этот раз документы заняли целый чемодан, и пришлось сдать его в багаж». В кейсе были все бумаги к процессу, включая доверенность и оригиналы документов. В тот единственный раз чемодан эксперта даже не вылетел из Москвы: его забыли погрузить на борт. Документы прилетели в Оренбург следующим рейсом, когда судебное заседание уже началось. 

В итоге на заседание Васильеву допустили. Как она вышла из ситуации, эксперт не рассказала, но посоветовала в поездках всегда держать при себе необходимый минимум: доверенность, процессуальные бумаги и оригиналы первички. «Если вы летите в самолете, берите их с собой в салон», — рекомендует Васильева.

Страх забыть документы с полномочиями знаком и Ибрагимовой. Эксперт рассказывает, что юристы в большинстве случаев представляют интересы клиента по доверенности и ее копию нужно представить в материалы дела. Но если копировать документы в спешке, то можно забыть оригиналы под крышкой устройства. «Хорошо, если юрист об этом вовремя вспомнит, вернется и не опоздает на процесс. Но бывают и плачевные случаи», — отмечает Ибрагимова.

Чтобы ничего не забыть, коллега Арбузова приходил на заседание с огромным чемоданом на колесах. «Там были абсолютно все документы по делу. Зачастую возить этот чемодан доставалось самому младшему из команды», — делится эксперт. Брать документы с запасом советует и Бойко. По ее словам, стоит брать и бумаги, которые обсуждали на прошлых заседаниях, даже если кажется, что они не понадобятся. 

Иногда юристы боятся перепутать имя клиента в обращении. С этим столкнулась Антонина Шишанова, старший юрист практики интеллектуальной собственности Capital Legal Services, когда начала отправлять клиентам письма напрямую. 

«Доходило до того, что я раз двадцать проверяла письмо в несколько строк перед отправкой, чтобы точно убедиться, что там нужное имя. Конечно, на двадцатый раз проверки мне уже начинало казаться, что такого имени вообще может не существовать», — описывает свой опыт юрист. В результате страх прекратился в ночной кошмар. Во сне она отправила письмо, перепутав имя клиента, а следом выслала извинения, к которым случайно приложила конфиденциальный документ по другому делу. 

Клиенты тоже люди и понимают, что вы можете оговориться, говорит Арбузов. Всегда можно извиниться и исправиться. Эксперт считает, что намного неприятнее, если сотрудник систематически ошибается в названии компании-клиента: «В консалтинге это считается моветоном».

Но если за перепутанное имя клиента можно извиниться, то неверно указанный адрес приводит к более серьезным последствиям. Есть категории споров, где досудебный порядок урегулирования обязателен. Катков рассказывает: если требование или претензия направлены не по тому адресу участника спора, то суд может расценить это как нарушение порядка и вернуть исковое заявление. А далее суд даже не приобщит документ к материалам дела, поскольку не выполнены обязательные требования закона.

Шишанова поделилась еще одним страхом, с которым столкнулась в начале карьеры. Она боялась уходить самой первой из офиса. «Ведь все подумают, что я бездельница, раз не задерживаюсь, как положено в консалтинге. Страх прошел, когда поняла, что качество работы определяется не твоими рекордами по ночному времени ухода из офиса», — рассказывает Шишанова. Начинающему юристу стоит помнить, что в компании их ценят не за задержки, а за умение вовремя справляться с поставленными задачами и правильно распределять приоритеты и время. 

Коллеги говорят, что ошибки нужно ценить как источник опыта, но когда ты молод и недостаточно опытен, сложно не принимать провалы близко к сердцу, рассказывает партнер АБ «Бартолиус» Борматова. Эксперт поделилась, что в начале карьеры у нее был страх проиграть дело и не оправдать надежды доверителя. По ее словам, каждый клиент ждет положительного результата, даже когда он сам считает ничтожными шансы на победу.

Страх проиграть, как и любой другой, заставляет хорошего юриста усерднее готовиться к судебному процессу или сделке, считает Корельский. Нужно все несколько раз перепроверить, критически оценить доводы и доказательства как свои, так и оппонентов. Документы препарировать до мелочей, разобрать все на атомы. «Ведь именно в деталях кроются все черти, которых боится юрист. Особенно в чужих», — заключает эксперт. 

Полностью избавиться от боязни проиграть дело нельзя, считает Борматова. «Для меня страх проигрыша равнозначен чувству ответственности перед доверителем. Полностью побороть страх — это подавить в себе чувство ответственности», — комментирует свою позицию юрист. Но боязнь поражения может трансформироваться. Страхи, которые юрист испытывает в начале карьеры и уже набравшись опыта, разные. «Даже когда дело проиграно, доверитель благодарен, что ты был рядом в этой борьбе и старался достичь иного результата. Понимаешь, что для тебя дело вовсе не проиграно», — говорит Борматова.

Темпы развития ИИ уже несколько лет пугают представителей разных профессий. Нейросети пишут тексты, рисуют и ищут информацию. Появляются новости и о работе искусственного интеллекта в мире права. Разработчики делятся идеями о создании чат-ботов, оказывающих юридические консультации. ИИ активно используют для предсказания исходов дел, анализа рисков в договорах и даже вынесения судебных решений. 

Например, в Китае судьи обязаны консультироваться с искусственным интеллектом. Нейронка ежедневно анализирует более ста тысяч дел, рекомендует определенные нормы права для вынесения решения, а прокуратура КНР использует «умный суд» для выдвижения обвинения. Страх юриста рано или поздно оказаться без работы вполне обоснован.

Ибрагимова считает, что этот страх преждевременен и нейросеть еще не скоро сможет заменить судью. «В отличие от людей у нейросети нет чувства разумности, справедливости, а также внутреннего убеждения. И не думаю, что в ближайшем будущем оно появится», — отмечает юрист.

Арбузов говорит, что много лет слышит о таких перспективах, но юристы продолжают быть нужными даже для работы над самыми простыми контрактами. По мнению эксперта, единственное, что с тех пор изменилось, — появились «конструкторы» договоров. Но даже они требуют вмешательства юриста и правок.